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Découvrez l’étude des coûts de non-qualité dans l’industrie

Les coûts de non-qualité, un gisement de productivité encore inexploité

Produire à la hauteur des attentes du client tout en restant compétitif et en améliorant les niveaux de profit est désormais l’équation à plusieurs variables que se posent les acteurs industriels. La performance est pour eux un gage de pérennité. 

  • Sortir du prisme réducteur de la « compétitivité-prix » pour explorer la face cachée de la compétitivité « hors prix », 
  • Faire de la qualité une démarche clé de rentabilité en libérant le potentiel inexploité des coûts de non-qualité. 

 Qu’en est-il réellement dans les entreprises ? En 2017, le groupe AFNOR lançait une grande enquête nationale inédite pour faire le point sur la situation. Les entreprises ont-elles progressé en 2023 ? Etude pilotée par le groupe Afnor, en partenariat avec INISUP, SNCF Réseau et AFQP

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